Son güncelleme: 2 Ekim 2026
Bu Kullanım Koşulları, Öz Miraç Nakliyat internet sitesinin kullanımına ve site üzerinden sunulan bilgilendirme/iletişim imkânlarına ilişkindir. Siteyi kullanmanız, emredici mevzuattan doğan tüketici ve kişisel veri haklarınızı ortadan kaldırmaz.
1. Site sahibinin bilgileri
İşletme: Öz Miraç Nakliyat
Telefon: 0531 615 03 26
Adres/Hizmet Merkezi: Adana, Türkiye
2. Sitenin amacı
Site; evden eve nakliyat, şehir içi/şehirler arası taşıma, asansörlü taşıma, paketleme ve bağlantılı hizmetler hakkında genel bilgi sunmak ve ziyaretçilerin iletişim/teklif talebi oluşturmasını kolaylaştırmak amacıyla hazırlanmıştır.
3. Teklifler ve hizmet sözleşmesi
İnternet sitesinde yer alan paket, kampanya, hizmet açıklaması veya örnek bilgiler tek başına bağlayıcı nihai fiyat teklifi ya da kurulmuş bir hizmet sözleşmesi sayılmaz. Nihai fiyat ve kapsam; eşya hacmi, kat/asansör durumu, çıkış/varış adresi, mesafe, paketleme ihtiyacı, araç/ekip planı, tarih ve diğer operasyon koşulları değerlendirilerek taraflar arasında ayrıca netleştirilir.
Telefon veya WhatsApp üzerinden yapılan ilk görüşme, tarafların açıkça nihai kapsam/fiyat/tarih üzerinde anlaşmadığı sürece tek başına hizmetin kesinleştiği anlamına gelmez.
4. Kullanıcının sorumlulukları
Ziyaretçi/müşteri, teklif ve operasyon planının doğru yapılabilmesi için paylaştığı bilgilerin mümkün olduğunca güncel ve doğru olmasından sorumludur. Tehlikeli, yasaklı, mevzuata aykırı veya özel taşıma koşulu gerektiren eşyanın niteliği önceden bildirilmelidir. Site; hukuka aykırı erişim, zararlı yazılım, otomatik kötüye kullanım, içerik kopyalama veya hizmeti engellemeye yönelik faaliyetlerde kullanılamaz.
5. Hizmet kapsamı ve operasyon koşulları
Asansörlü taşıma gibi hizmetler bina cephesi, yol, belediye/çevre koşulları ve teknik uygunluğa bağlı olabilir. Hava koşulları, trafik, site/bina yönetimi, yol kapanması veya yetkili makamların kararları gibi işletmenin makul kontrolü dışında kalan durumlar operasyon planını etkileyebilir. Bu tür hâllerde taraflar uygun yeni planı belirlemek üzere iletişim kurar.
6. Fikri mülkiyet
Sitedeki marka, logo, özgün metin, tasarım, kod, fotoğraf ve grafikler ilgili hak sahiplerine aittir. Kanunun izin verdiği kişisel kullanım sınırları dışında izinsiz çoğaltma, yayınlama, ticari kullanım veya türev çalışma oluşturma ilgili hakları ihlal edebilir.
7. Üçüncü taraf bağlantıları
WhatsApp, QL Web veya diğer harici sitelere verilen bağlantılar kullanım kolaylığı içindir. Üçüncü taraf sitelerin içerik, güvenlik, çerez veya kişisel veri uygulamalarından ilgili üçüncü taraf sorumludur.
8. Sorumluluğun sınırları
Sitedeki genel bilgiler makul şekilde güncel tutulmaya çalışılır; ancak her taşınma operasyonunun koşulları farklıdır. Emredici hukuk hükümleri saklı kalmak kaydıyla, site üzerinde yer alan genel açıklamalardan hareketle hizmetin özel koşulları hakkında kesin sonuç çıkarılmamalıdır. Bu hüküm, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun veya diğer emredici mevzuattan doğan hakları sınırlama amacı taşımaz.
9. Gizlilik ve kişisel veriler
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni, site teknolojileri için Çerez Politikası ve başvuru yolları için KVKK Başvuru ve İlgili Kişi Hakları sayfaları geçerlidir.
10. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu site ve hizmet ilişkilerinde Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde, 6502 sayılı Kanun uyarınca görevli ve yetkili tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemelerine ilişkin kurallar saklıdır. Diğer uyuşmazlıklarda görev ve yetki yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.
11. Değişiklikler ve iletişim
Koşullar, mevzuat veya hizmet yapısındaki değişikliklere göre güncellenebilir. Sorularınız için 0531 615 03 26 numarasından Öz Miraç Nakliyat ile iletişim kurabilirsiniz.